Lots of questionable people working there. Show us your skills! Das ist das was einen dort emotional bindet... nicht die Werte der Firma sondern die Kollegen, Ist auch liebevoll gemeint ein Gnadenhof. Please be careful when choosing your employers and if you have set goals or you’re trying to save money do not consider SITEL because i can assure you will be highly disappointed. Mit dem neuen Büro super, davor eher schmuddelig und ungepflegt, jedoch wird an der Ausrüstung gespart. SHERBOURNE HOUSE 1 Manor House Drive Coventry CV1 … The company has about $1.7 Billion in revenue driven by 146 operating locations with 75,000+ employees serving 70 countries. 804 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet. Gute Mitarbeiter werden auch nicht gehalten.Auch nach direktem Lob schriftlich und mündlich vom Klienten ist traurigerweise nichts passiert. It provides outsourced sales, technical support, customer service, and other business processes for large companies. I also want to thank you for your feedback. Ich habe nach 3 Monaten meine erste Beförderung bekommen. Take all information about current carreer opportunities & apply @ SITEL sh.p.k. We work hard on creating a positive experience for our associates, and I understand here that we were not fully able to deliver that promise to you. Wertschätzung seinen Mitarbeitern ggü. 5 Perks and Benefits of Working at Sitel Group® Industry & Events . Submit Update. Custumer’s are extremely aggressive and humiliating and often times angry and there is literally no one to appreciate that hard work that you constantly do in any way wether it’s your coaches , managers or customers. —30+ days ago. See more about our commitment to transparency and what we’ve shared […] 5. Das Geschäftsmodell baut stark auf interne Weiterbildung. We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. Gerne können wir uns hierzu in einem persönlichen Gespräch austauschen. Ich weiß, Geld ist nicht alles aber wenn ein Hartz IV Empfänger unterm Strich mehr hat kann es einem wieder hoch kommen. It's something we've worked hard on and we're pleased our efforts resonated with you. Thanks very much for your balanced and honest review. ein Mitarbeiter arbeitet nicht oder hält sich an irgendwas nicht) wird nicht durchgegriffen bzw. Vergütung/Leistungen. Der Klient ist König - er zahlt schließlich die Gehälter. Real Home Jobs Now How We Make Money Online double-checked on Sitel's work from home offer, and we can confirm that Sitel is Options Trading Pit Review still hiring aggressively in atAre you interested in making extra money while working at home on Lionbridge is looking for Social Media Evaluators to rate social This is a temporary employment position for up to 12 months. Man versucht digital zu arbeiten, funktioniert aber noch nicht ganz. People . View more comments. We're glad you have had a good experience! They were from believers in work safety. At Sitel Group, we believe experiences are everything, and that happy associates are successful ones. Außen hui, Innen pfui. Leider helfen uns deine pauschalen Aussagen wie "Ja, manche sind gleich und mache halt gleicher." +355 69 769 2380. info@sitel.al. 5,0. MIAMI, Aug. … Thanks so much for the positive feedback! mismanagement, too much unorganized portals that makes you disturbed where to go, where to help while holding the call. Work-Life-Balance. But I did anyways. The information provided is from their perspective. Bei Missständen bzw. Sitel is a privately owned contact center company headquartered in Miami, Florida. 6,033 reviews from Sitel employees about Sitel culture, salaries, benefits, work-life balance, management, job security, and more. Report. This will replace the current featured review for targeted profile. nicht fair behandelt. Sitel Group A company's rating is calculated using a mathematical algorithm that evaluates the information in your profile. mit Sonderregelungen von Arbeitszeiten für eine größere Anzahl von Mitarbeitern.Wir möchten dir gerne die Möglichkeit geben, die von dir genannten Punkte zu besprechen.Melde dich bei uns unter +49 2154 385 1126 und wir vereinbaren einen Termin. Sitel started as a subsidiary of United Technologies before being bought by then-President James Lynch in 1985. Are you looking to work at home with Sitel? Es sei denn er schafft es mit viel Arbeit bei wenig Kosten zu funktionieren, Teils alte Büros mit schäbigen Säulen als Arbeitsplatz, teils modernisierte Räumlichkeiten. Sitel ist ein Unternehmen, welches Stärken der Mitarbeiter erkennt. Mit wenig Kosten (merkt man teils im Recruiting der Bewerber) so viel Umsatz wie möglich machen (so lange man funktioniert hat man keine Probleme), Es wird viel dafür getan es den MA am Telefon so angenehm wie möglich zu machen. Gerne nehmen wir konstruktive Kritik an, da es unser Bestreben ist, uns ständig weiter zu verbessern. We'll use your thoughts to make the necessary adjustments. learn more Our People. Kommunikation mit Management ist nur einseitig. Sitel is one of the world’s leading outsourcing providers of customer experience management. December 2017. Um Wertschätzung muss man förmlich betteln. Auch in diesem Jahr werden weitere Maßnahmen zur Minderung der Lautstärke sowie zur Verbesserung der Arbeitsmaterialien umgesetzt. Melde Dich einfach unter +49.391.243.68110 bei uns, und wir vereinbaren einen Termin. MIAMI, Florida — October 29, 2019 — Sitel Group, one of the largest customer experience (CX) management companies in the world, today announced it has been named the winner of the “Work Hard, Play Hard” CC Award for the second year in a row at the 15th Annual Customer Contact West: A Frost & Sullivan Executive MindXchange. Teilen Sie Ihre Erfahrungen, um anderen zu helfen. Die Kollegen und auch die Projektverantwortlichen wissen um die Schwere der Aufgabe und bemühen sich redlich darum es erträglich zu halten, aber die Firma selbst (HR, SD usw.) The company has 75,000 employees and $1.7 billion in revenue. We are open and honest. I also want to thank you for your feedback. 348 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. We are glad that Sitel was a friendly environment for you! Das ist doch euer größtes Gut und "draußen" warten für das Gehalt nunmal nicht tausend tolle weitere Mitarbeiter. MIAMI, Florida — October 29, 2019 — Sitel Group, one of the largest customer experience (CX) management companies in the world, today announced it has been named the winner of the “Work Hard, Play Hard” CC Award for the second year in a row at the 15th Annual Customer Contact West: A Frost & Sullivan Executive MindXchange. Wenn man also vernünftig arbeitet und die richtigen Eigenschaften hat, legt Sitel einem keine Steine in den Weg. The algorithm is subject to change in future. Reply as Brand. Finanziell wäre das super. Die Unternehmenswerte und Philosophie auch konsequent umsetzen, dann ist es auch ein toller Arbeitgeber. At Sitel Group, you’re not just a number - you’re a unique person with a diverse set of skills and experience that we celebrate. The Race for Customer Loyalty: 2021 CX Trends . The experience is good and you learn a lot. Wir finden es schade, dass du so einen negativen Eindruck gewonnen hast. in dem Lohnsektor irgendwie anders umgemünzt werden sollten. March 2019. Ansage an alle und die, die es betrifft fühlen sich nicht angesprochen. Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Sitel GmbH in Düsseldorf gearbeitet. Unser direkter Vorgesetzter ist da aber locker und daher ist das angenehm. Mir macht die Arbeit Spaß, aber die äußeren Umstände wie Mindestlohn ohne Gehaltserhöhung (nach mehr als einer handvoll Jahren an Betriebszugehörigkeit) und das Fehlverhalten vom obersten Management zwingen mich dazu nach was anderem Ausschau zu halten. Thank you so much for your honest review. About 800 TeleServices. Finde heraus, was Mitarbeiter von Sitel GmbH über den Umgang mit Corona sagen. März 2019. Најновиот извештај на Светската здравствена организација покажува дека минатата недела е намален бројот на нови случаи со Ковид-19 It grew quickly … Ich habe nach 3 Monaten meine erste Beförderung bekommen. Sich an Gesetze halten, Mitarbeiter unterstützen wie im Imagefilm dargestellt, nicht nur so tun, sondern auch machen, Trotz Notsituation Kinderbetreuung kein Homeoffice. We’re Value-Driven . Like. We are powered by specialized teams of experts. Vielen GrüßeDeine Personalabteilung. Advancement Opportunity Bei Lösungen, wie 67%, oder Kinderkranktage sofort Druck man ist ersetzbar, Trotz corona kein Hygienekonzept, viele Menschen in einem Raum, neue Mitarbeiter ebg zusammen bei der Einarbeitung, side by side trotz corona, Die Kollegen und der ZusammenhaltUnd wenn es umgesetzt werden würde die Unternehmensphilosophie. Here, your voice counts and your opinion is always respected. N/a work at home. Sitel sought a new IT operating platform to coordinate its global operations. Meist wissen die Mitarbeiter irgendwann durch Buschfunk mal Bescheid bevor man von irgendeinem Obersten Mal eine Aussage bekommt. Ja, alle sind gleich und manche halt gleicher. Thanks for your feedback, we're thankful for amazing associates like you! Are you sure you want to remove this review from being featured for targeted profile? Sitel as company is not good because the working environment and leadership team perform so bad defintely in few years they have to search out a job for him/ her. Share. Sorry, aber das kann ja wohl nicht der Maßstab sein. Dann gibt es eine Mail bzw. Wer sich hervorhebt wird auch Möglichkeiten bekommen.Aber oft bedeutet das nur einfach mehr und noch mehr Verantwortung zu erhalten, was selten entsprechend der Aufgabe auch entlohnt wird. I then called up Sitel Support where the HR did nothing at all but told me to just email them which would take days for them to respond. Company left with few process now and soon they also got ram down because no one is satisfy either employee nor customer ... Read More. Comments 0. I worked at Sitel part-time for less than a year. Sitel Group® Wins Big at Brazil’s Most Prestigious Customer Relationship Awards . Read my review to learn why. Copyright © 2008–2021, Glassdoor, Inc. "Glassdoor" and logo are registered trademarks of Glassdoor, Inc. { "isFollowing": false, "isEEPActive": true, "isEiHeaderFollowBtnDos2Enabled": false }, Democratic Republic of Congo - All Cities. Fehlverhalten (z.B. We know the employee experience is the customer experience – and we are committed to transforming the contact center industry. Our employees are reporters, writers, multi-hyphenate producers, data like office events, snacks, career development courses, and no work on your birthday!Sitel Group; If you live in Canada and are looking for work at home or a telecommuting type. Toronto. Diversity. VWL möglich...Gehalt ist der Branche entsprechend, aber man muss wissen das man vermutlich in einer Firma die den Service noch selbst erledigt auch deutlich mehr Geld verdienen wird. Sitel Group® Celebrates International Day of Education Through Support of Plan International, the Association for Childhood Education International and the World Literacy Foundation . Data and the Art of Analytics . EmpowerCX Reveals the Impact of COVID-19 on CX . 5. SITEL GmbH, Kleinmachnow. Natürlich gab es auch konstruktive Kritiken, mit denen wir uns auseinandersetzen werden. Meet the innovators of Sitel Group. Schade, dass Mitarbeiter hier nicht entsprechend gewertschätzt werden weder gehaltsmäßig noch irgendwie anders. Damit wird das meiste Geld verdient. There has been months were I literally could not afford my rental because of MTO/LOW LUNCH and if you get sick here’s the biggest problem you won’t get paid for your sick days no matter if it’s only 1 day and they’ll still give you mandatory time off and there is no way to make up that time because if you try to on your day off they will also give you MTO if there are no enough callers. Teilweise werden die Leute doof angemacht, die richtig ranglotzen und die, die den ganzen Tag nur quatschen und rumsitzen können dies gern weiter tun. Wenn dann nur mit Werbegeschenken, die m.E. Nicht jeden bei Krankheiten kündigen.und jeder hat ne 2 .chance verdient. People . Glassdoor has 4,982 Sitel reviews submitted anonymously by Sitel employees. We’re glad you felt that a positive work environment was well done. Hat bei Sitel Germany GmbH in Berlin gearbeitet. 4. +355 69 769 2380 . Glassdoor will not work properly unless browser cookie support is enabled. Join our Talent Community. We want you to feel comfortable sharing good or bad news with us. Wenn man also vernünftig arbeitet und die richtigen Eigenschaften hat, legt Sitel einem keine Steine in den Weg. 4 Likes —30+ days ago. Die SiTel GmbH- Sicherheitstechnik und Telekommunikation wurde im Januar 1998 in Teltow gegründet. und besonders die Klienten sind nur auf den schnellen € aus und am Ende wird man doch eben nur eine Personalnummer sein.Das ist leider das Business als Dienstleister. Der Arbeitgeber sollte endlich begreifen das er ohne seine Mitarbeiter nichts wert ist und demzufolge sollte auch der Lohn mal angepasst werden.Da leider nicht auf das Feedback vom Arbeitgeber geantwortet werden kann noch ein kleiner Nachtrag.Man sollte vieleicht bei den Gesprächen zuhören die man im Angestelltenmodus führt und daraus lernen und nicht immer erst um einen Termin bitten wenn der MA weg gelaufen ist, denn dann sind die Leute froh nicht mehr in den Betrieb gehen zu müssen. News January 25, 2021. Learn how to enable cookies. We're happy you’ve had a fantastic experience with Sitel! MIAMI, Florida — October 29, 2019 — Sitel Group, one of the largest customer experience (CX) management companies in the world, today announced it has been named the winner of the “Work Hard, Play Hard” CC Award for the second year in a row at the 15th Annual Customer Contact West: A Frost & Sullivan Executive MindXchange. Let´s get in touch! Aber das ist auch sehr teamabhängig und vor allem von der Einstellung im Team abhängig, ob man dann wirklich als Team zusammensteht. Die Arbeitsatmosphäre ist tagesabhängig und wenn das Management einen schlechten Tag hat wird das direkt an die Mitarbeiter weitergegeben. Some systems and procedures could be updated to be less confusing, could use more holidays. Geschäftsleitung . Gehalt, Wertschätzung, oberstes Management und deren fehlende Kommunikation. 5. January 2019. Unglaublich...Das sollte man überdenken. Die mangelnde offene Kommunikation und die geringe Wertschätzung die man erfährt. Our Values We are transparent. Wenn man zb nur noch 1 Jahr zur Rente hat, einen fitten Eindruck hinterlässt ist Sitel nur wichtig ist in diesem Jahr so viele Stunden wie möglich anwesend zu sein. Protecting data - yours and your customers’ - is our top priority at Sitel Group. wäre angebracht. 2. The host kicked me out for no reason. I worked at Sitel part-time for more than a year, great teamwork, flexible schedules, good salary, not a very secure job, job can be very stressful, I worked at Sitel full-time for less than a year, Positive work environment; A chance to grow; Permanent work from home opportunities, Like any other call center, training does not include real-time scenarios. Equipment wird derzeit aufgerüstet, aber High End wird es nie sein da zu teuer. Life at Sitel Group At Sitel, we empower you to solve problems and help people, while working with some of the top brands in the world. Das ist aber auch Teammanagerabhängig, bei der Vertretung kann das manchmal schon nicht mehr gehen. At a desk all day, safe. Perks and Benefits. MIAMI, Florida — October 29, 2019 — Sitel Group, one of the largest customer experience (CX) management companies in the world, today announced it has been named the winner of the “Work Hard, Play Hard” CC Award for the second year in a row at the 15th Annual Customer Contact West: A Frost & Sullivan Executive MindXchange. 1 Monat durchgeführten Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung haben wir von vielen Mitarbeitern ein positives Feedback erhalten. MIAMI, Florida — October 29, 2019 — Sitel Group, one of the largest customer experience (CX) management companies in the world, today announced it has been named the winner of the “Work Hard, Play Hard” CC Award for the second year in a row at the 15th Annual Customer Contact West: A Frost & Sullivan Executive MindXchange.